Proč ani dobře navržené vzdělávání někdy nefunguje: Co rozhoduje o tom, zda si lidé odnesou víc než jen dobrý pocit
Kvalitní obsah, zkušený lektor a promyšlený program ještě nezaručují, že vzdělávání povede ke skutečné změně. Každý účastník přichází s jinou zkušeností a ze stejné situace si může odnést něco jiného. Rozhodující proto není jen to, co pro lidi připravíme, ale také prostor, který dostanou pro vlastní reflexi, pojmenování souvislostí a propojení s praxí. Na konkrétních příkladech se podíváme na to, co se musí během vzdělávání odehrát, aby po návratu do práce opravdu začali něco dělat jinak.